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饲料机械大王凌飞的第26篇工作日记,让客户享受

作者:凌飞 来源:未知 发布时间:2019-10-19 08:38

2019.8.4  星期日  天气晴

今天休班,凌晨4点半起床去打篮球,七点钟回家后吃完饭拿了本书想认真读一下,没想到刚拿起书就开始困,然后就睡着了。。。

一直睡到十点钟有一个济南的客户给我打电话要来我们公司参观设备,所以马上爬起来就去了公司等着客户到来。

大概十一点的时候客户到了公司,参观后客户对我们的设备非常满意,当场付了定金,把订单下到车间后我就回家继续休班了。

下午一云南的客户要订一组破碎机,因为前几天沟通的时候我没有把破碎机的环形齿和对形齿的产量和粉末率跟客户讲解清楚,所以我觉得一定要在客户付钱之前把这些细节跟客户讲明白才行,哪怕不卖,但不能让客户买了之后有后悔的现象发生。

虽然跟客户说明后客户又犹豫了,说要再考虑一下再决定,但是我觉得从客户角度去考虑这个问题我做的是没错的。

因为我总是觉得客户的钱跟我的钱都一样是来之不易的,所以客户想把钱花在我这,我就得在客户还没真正花之前就要对客户起一个建议指导作用,并提供绝对正确的设备参数和靠谱的价格。当客户真正付了钱之后就要起一个负责到底的作用,即使生产周期比较长,即使路途遥远,客户需要一定的时间才能收到货,我都可以做到实时监控,让客户真正做到无后顾之忧,享受管家式服务!

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